Wyndham Hotels & Resorts, amplía su presencia de forma vertiginosa: Alejandro Moreno


Por Alfredo Villagrán y Arévalo 13 Julio, 2018
Alejandro Moreno,
presidente y Director General de
Wyndham Hotels & Resorts para
la región de Latinoamérica y Caribe.

Alejandro Moreno, presidente y Director General de Wyndham Hotels & Resorts para la región de Latinoamérica y Caribe.

“Nuestro crecimiento en América Latina, en donde pasamos de cien a doscientos hoteles entre 2014 y 2017, ha sido increíble”, indicó categórico, en entrevista para buen viaje, Alejandro Moreno, presidente y Director General de Wyndham Hotels & Resorts para la región de Latinoamérica y Caribe. Y en el mismo tono agregó: “Esto nos compromete a seguir trabajando para mantenernos en esta senda”.

De formación académica humanista y con experiencia laboral de años con diversos cargos en firmas globales de hospedaje, Moreno, es un reconocido profesional con gran éxito, en esta que es la columna vertebral del turismo internacional, la hotelería.

En la citada charla, el ejecutivo nos reveló los aciertos y cómo la marca ha ido fortaleciendo su presencia en otras latitudes y en nuestro país, así como sus estrategias de crecimiento.

bv ¿Cuál es la importancia de los hoteles Wyndham en el mundo, en Latinoamérica y en México?
AM Wyndham Hotels & Resorts es la compañía hotelera más grande del mundo con 20 marcas y más de 9 mil hoteles en 83 países y 5 continentes; este número de hoteles nos ubica 40% arriba del competidor más grande. Todos los días, en algún lugar del mundo abrimos dos nuevos hoteles. En México, recientemente completamos la adquisición de La Quinta por 1.95 mil millones de dólares, sumando a nuestro portafolio 900 hoteles y 13 millones de nuevos miembros a nuestro programa de lealtad Wyndham Rewards.

Hotel Ramada Encore Chihuahua

Hotel Ramada Encore Chihuahua

Nuestras marcas incluyen: Wyndham Grand, Dolce Hotels and Resorts, Esplendor, Dazzler, Wyndham, TRYP, Trade Mark Collection, LQ, Wingate, Wyndham Garden, Hawthorn, AmericInn, Ramada, Ramada Encore, Baymont, Microtel, Days Inn, Super 8, Howard Johnson y Travelodge. En Latinoamérica y el Caribe contamos con 213 hoteles en 21 países, con 15 marcas y 25,900 habitaciones.

Con la adquisición de La Quinta estamos sumando 10 hoteles en México, por lo que ahora tenemos 51 propiedades, más de 7,300 habitaciones, con 10 de nuestras marcas. Y tenemos programadas 3 aperturas durante lo que resta de 2018 en Aguascalientes y Piedras Negras, con lo que llegaremos a 53 hoteles en el país.

bv ¿Qué marcas están en México?
AM En México contamos con 51 hoteles de las marcas Wyndham, Wyndham Garden, Tryp, Ramada, Ramada Encore, Wingate, Microtel, Baymont, Howard Johnson y LQ By La Quinta. Tenemos presencia en 32 ciudades por lo que el posicionamiento de Wyndham es fuerte. Igualmente, todavía tenemos mucho para crecer.

bv ¿Cuántos viajeros hospedan anualmente en los diferentes hoteles ubicados en nuestro territorio?
AM En México, aproximadamente más de 1 millón y medio.

bv ¿Cuál es la marca que prefieren los turistas?
AM No hay una marca preferida, tenemos marcas para todos los gustos y presupuestos, por lo que cada una tiene algo distinto para satisfacer las necesidades de los diferentes huéspedes.

Alejandro Moreno,
presidente y Director General de
Wyndham Hotels & Resorts para
la región de Latinoamérica y Caribe.

Hotel Ramada Cusco

bv ¿Cuántos empleos genera en México la cadena?
AM Aproximadamente más de 1,800 empleados. Es importante resaltar que el consumo de productos en diversos usos como sábanas, alfombras, equipamiento de habitaciones, restaurantes etcétera, es mayormente nacional.

bv ¿Qué nuevas aperturas habrá en México?
AM Tenemos programado la apertura de un Ramada Encore en Aguascalientes y un Days Inn en Piedras Negras, que será el primer Days Inn en México. Hace unos días abrimos un LQ By La Quinta en León.

Finalmente, sin dejar de lado el aspecto personal de nuestro entrevistado, hay que citar que es presidente y Director General de Wyndham Hotels & Resorts para la región de Latinoamérica y Caribe. desde octubre 2017. Su historia con Wyndham viene desde el 2003, cuando se desempeñaba como Vice president and General Manager de Wyndham Vacation Ownership (WVO), con base en Brasil. Desde ahí desarrolló las operaciones de WVO Brasil. Supervisó las sociedades de todos los hoteles, trabajando en conjunto con el equipo corporativo de WVO en Orlando para implementar la estructura de venta y marketing para la venta de tiempo compartido en Brasil por primera vez en la historia de la compañía. Antes de eso, trabajó como Director of RCI en Brasil, supervisando los negocios de desarrollo y operaciones de Wyndham Destination Network en la región. Previamente, desarrolló su carrera en variadas posiciones de venta y marketing en Six Continents en Brasil, InterContinental Hotels en Turquía y Hyatt Hotels & Resorts en México. Es Licenciado en Ciencias Humanas por la Universidad Nacional Autónoma de México y habla fluidamente inglés, español, portugués e italiano.

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