Aeroméxico y Delta celebran el primer año de su acuerdo de colaboración

Más de 1,100 vuelos semanales


Por José García Frías 11 Mayo, 2018
Gran alianza

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Aeroméxico y Delta Air Lines iniciaron hace un año la primera alianza transfronteriza entre México y Estados Unidos. Desde entonces, más de siete millones de pasajeros se han beneficiado con nuevas rutas, una mayor conectividad, incremento en la oferta de horarios, frecuencias y un servicio homogéneo entre ambas aerolíneas.

Actualmente Aeroméxico y Delta ofrecen en conjunto más de 1,100 vuelos semanales con 64 rutas transfronterizas entre 10 ciudades de México y 33 en Estados Unidos. Hoy, esta alianza opera conjuntamente en los tres centros de operaciones de Aeroméxico en México y en nueve aeropuertos en Estados Unidos, incluidos seis centros de operaciones de Delta. Esto se facilita la conexión entre vuelos y permite una experiencia de viaje más cómoda a los clientes.

Con motivo de esta celebración, Andrés Conesa, Director General de Aeroméxico, señaló que “este año ha sido reflejo del esfuerzo de una alianza que va más allá de ampliar la conectividad en el mercado transfronterizo, es sumar acciones y objetivos para mejorar la experiencia de nuestros clientes al mismo tiempo que fortalecemos la relación bilateral entre ambos países. Los resultados han sido más que satisfactorios y estamos seguros que continuaremos ofreciendo el mejor servicio”.

Más de 7 millones de pasajeros beneficiados

Más de 7 millones de pasajeros beneficiados

“Ofrecemos a nuestros clientes lo mejor de las dos aerolíneas y nuestra alianza con Aeroméxico seguirá fortaleciéndose en 2018. Aeroméxico y Delta comparten los mismos valores y nuestros equipos han trabajado de cerca para facilitar una implementación rápida de esta alianza líder en la industria y, así, beneficiar a nuestros clientes”, afirmó Ed Bastian, Director General de Delta.

Durante este primer aniversario, la oferta de vuelos conjunta en el mercado transfronterizo aumentó 4.6%, lo cual ha sido reflejo del trabajo conjunto y la apertura de nuevas rutas e incrementos en las frecuencias de vuelo. Este esfuerzo se tradujo en el inicio de operaciones para conectar los siguientes destinos:

Hacia Los Ángeles desde: Bajío, Cabo San Lucas, Cancún, CDMX, Monterrey, Guadalajara y Puerto Vallarta; hacia Atlanta desde: Bajío, Cabo San Lucas, Cancún, CDMX, Cozumel, Guadalajara, Mérida, Monterrey, Puerto Vallarta y Querétaro; hacia Detroit desde: Bajío, Cancún, CDMX y Monterrey.

Además, hacia Nueva York desde: Cancún, CDMX y Monterrey; hacia Portland desde la CDMX; hacia Seattle desde la CDMX; y hacia Salt Lake City desde: Cabo San Lucas, Cancún, CDMX, Guadalajara y Puerto Vallarta.

Además, con el objetivo de brindar una mejor oferta de productos y servicios, Aeroméxico y Delta han implementado nuevas familias tarifarias para que los clientes puedan tener opciones para elegir de acuerdo a sus necesidades de viaje en los vuelos entre México y Estados Unidos.

Las aerolíneas recientemente inauguraron un centro de control estratégico en el Aeropuerto Internacional de la CDMX para ayudar a los clientes con sus conexiones y en caso de presentarse operaciones irregulares.

Gran alianza

Primer aniversario

Por último, los directores generales de ambas aerolíneas, Andrés Conesa y Ed Bastian, recibieron en 2017 el Premio de Negocios BRAVO Awards, un reconocimiento al Liderazgo Visionario, por haber materializado esta alianza transfronteriza.

Sin duda, este primer aniversario marca el inicio de una nueva etapa para Aeroméxico y Delta, una alianza que continuará consolidándose y fortaleciendo los lazos entre México y Estados Unidos.

Es importante destacar que a través de su Acuerdo de Colaboración Conjunta crean la alianza aérea transfronteriza más importante entre México y Estados Unidos. Con más de 1,100 vuelos transfronterizos semanales, este acuerdo permite mayor conectividad y más opciones de horarios que beneficiarán a los clientes de ambas aerolíneas, además de fortalecer la relación que tienen desde hace más de 17 años como aerolíneas socias de la alianza global SkyTeam.

Aeroméxico ofrece un mayor acceso a través de sus centros de operaciones en Ciudad de México, Monterrey y Guadalajara, mientras que Delta tiene una fuerte presencia en Estados Unidos a través de sus centros de operaciones en Atlanta, Detroit, Los Ángeles, Mineapolis-St. Paul, Nueva York-JFK, Salt Lake City y Seattle.

Ambas aerolíneas trabajan unidas para mejorar la experiencia de viaje a través de una mayor conectividad, al invertir de manera conjunta en salas de última espera y salones VIP dentro de los aeropuertos, y otorgar beneficios con los programas de viajero frecuente Club Premier y SkyMiles.

aeromexico-delta.com

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