Trinchera Turística
Turismo receptivo
Fernando Betanzos
Gloria Guevara debería de cuidar a sus Operadores de Turismo Receptivo, tal y como lo hacen todos los gobiernos del mundo
Fernando Betanzos y M. 2 Diciembre, 2011
La cita había sido para las 17:30 horas en Los Pinos. Sabiendo que la Presidencia es muy puntual en su agenda, una multitud se había congregado en la entrada lateral de la Residencia-Oficina Presidencial para la premier mundial de The Royal Tour MEXICO.
Pasaba ya una buena hora después de la hora citada, cuando uno de los invitados que ya había accedido al interior de Los Pinos salió y comento que le habían informado que el evento se había re-programado para las 19:30hs, por lo que él prefería retirarse. Y así fue. Todos los que esperaron pacientemente fueron recibidos y el evento dio inicio con la obvia presencia del presidente Felipe Calderón, la secretaria de Turismo, Gloria Guevara Manzo, varios secretarios de Estado y una gran afluencia de miembros de la industria turística, entre los que brillaron por su ausencia los responsables de la atención al turista que nos visita, los operadores de turismo receptivo.
Porque está bien que la secretaria invite a AMAVES, METROPOLITANAS, CONFETURES Y AFEETS, todas ellas responsables de su buen desempeño como directora del GDS Sabre de México y vendedoras de turismo EMISOR, más ninguna de ellas especializada en TURISMO RECEPTIVO, cuyos operadores deberían de ser los consentidos de la Maestra Guevara, y no, como lo demuestra, los emisores. Lo veo difícil, pero Guevara debería de cuidar a sus Operadores de Turismo Receptivo, tal y como lo hacen todos los gobiernos del mundo, ofreciéndoles apoyo para alcanzar la cacareada competitividad, haciéndoles partícipes de sus promociones y dándoles el lugar que merecen en eventos como el que relatamos ahora. Le queda un año escaso.
Las palabras del sector privado de la industria del turismo que precedieron a las clásicas de la secretaria Guevara y las del presidente Calderón, correspondieron a Juan Beckman, de la 10ª generación de tequileros de la marca Cuervo, de prestigio mundial. Cuervo, y una cadena hotelera internacional con importante presencia en México fueron los principales patrocinadores de The Royal Tour MEXICO.
De fácil palabra y buena lógica en sus conceptos, Juan Beckman arrancó el aplauso de los presentes cuando le dijo al Presidente que se había sorprendido de ver la pequeñísima cantidad de dinero asignada a la promoción del turismo. Los que militamos en el turismo desde hace décadas, sabemos que lo dicho por el orador de turno es una realidad. Se declaran Años del Turismo, sin que se asignen presupuestos acordes con la realidad, pero se sacan de la manga tareas improvisadas – como la señalización de carreteras que el Presidente Calderón encargó no hace mucho a la titular del sector, asignándole un presupuesto multimillonario, tarea que no sabemos si ya se inició o si el dicho multimillonario presupuesto está en camino.
Volviendo al presupuesto para la promoción del turismo, sabemos que proviene de lo que los propios turistas pagan por entrar a México y aquí gastar sus divisas. Mucho se ha hablado de que si el total de lo que recibe el CNPT sea para promoción o se asigne a otros menesteres. Nunca ha habido un director general de ese organismo que haya salido a aclarar el tema. Tal vez ahora que hay un director general adjunto, podamos recibir esta información en forma detallada dentro del “Informe de Labores” correspondiente al 5º año de Gobierno.
Volviendo al Royal Tour, los invitados presenciaron el “documental” completo. Un documental de una hora que algunos de los presentes, y el que esto escribe, dudamos que el televidente americano aguante. Se dijo que habrá millones de gentes en USA, Canadá y en Europa, viendo el filme – que no documental. Le hago una atenta solicitud a la Maestra Guevara, en su calidad de directora general del CPTM, que nos informe la pauta de medios contratados para la transmisión de The royal Tour MEXICO, para poder verificar su difusión.
ZAPA. Y el Reglamento de la Ley General de Turismo ¿cuándo? La Ley General de Turismo, publicada en el Diario Oficial el 17 de junio de 2009 dice en su Artículo 4º. Transitorio que el Reglamento debe expedirse dentro de los 180 días siguientes a la fecha de publicación. Estamos a más de 2 años de lo que ordena la Ley y nada. Y conste que el turismo es “prioritario” ¿Cómo estaría el tema si no lo fuese? Lo bueno es que, aparentemente, no hay sanción por este tipo de omisiones en nuestra legislación.