De turismo y algo más
Fuera de tiempo
Es necesario actuar con mayor rapidez para que se puedan alcanzar todas las metas establecidas en el Acuerdo Nacional por el Turismo, en tiempo y forma.
Por Alfredo Villagrán y Arévalo. 8 Julio, 2011
Continuamos con los pendientes. Y es que por más que el presidente ha dicho que el 2011 es el Año del Turismo, esfuerzo que desde luego aplaudimos, muchas de las acciones no caminan al ritmo deseado.
Por ejemplo, el verano ya está aquí y apenas esta semana se dieron a conocer los ganadores del concurso impulsado por la Secretaría de Turismo y el Consejo de Promoción Turística de México “Creatividad para México 2011”. Se supone que la campaña ganadora será la que se usará para promocionar los diversos destinos turísticos mexicanos e incrementar los viajes internos ¿este verano?
Si de incentivar a los mexicanos a recorrer el país se trata, lo más lógico hubiera sido lanzar una campaña con anticipación, a fin de obtener mejores resultados. Sin embargo, apenas se lanzará la campaña de promoción. Por cierto, los ganadores deberán ceder la titularidad de los derechos de autor y de propiedad de la campaña a la Secretaría, para difundirla de manera masiva.
Con este retraso tal vez no se cumpla la meta establecida por la secretaria Guevara, de incrementar 15 por ciento la llegada de turistas nacionales y extranjeros. Para este verano la funcionaria prevé una derrama económica para el país de 250 mil 619 millones de pesos, cifra que contrasta con la anunciada por la Confederación Nacional Turística (CNT), encabezada por Miguel Torruco, de 52 mil 383 millones de pesos.
¿Y la conectividad?
Otro tema pendiente, absolutamente ligado al incremento de visitantes y la derrama económica, es la conectividad, sector en el que también hay grandes pendientes. El caso de Mexicana de Aviación sigue sin resolverse, y cuando la autoridad anuncia que estamos a punto de conocer al nuevo dueño de esta aerolínea, sencillamente no sucede nada. Tampoco Aviacsa ha podido despegar debido a sus adeudos con el AICM.
Por cierto, y como un paréntesis, hay rumores de que Mexicana quedó debiéndole a Grupo Posadas 170 millones de pesos. Ojalá que el señor Azcárraga pudiera aclarar dicho rumor.
La conectividad es el principal punto del Acuerdo Nacional por el Turismo y también es indispensable para atraer a un mayor número de viajeros, por lo que es menester que la autoridad apoye con todo (sin pensar en que tiene que aportar recursos para rescatar a las aerolíneas) para agilizar las negociaciones y recuperar los asientos perdidos.
Mayor capacitación
También esta semana se anunció la inversión de 105 millones de pesos para apoyar a pymes turísticas. Se fortalecerán los programas Moderniza y Tesoros de México; también se lanzó el programa denominado Punto Limpio. El objetivo de estos tres programas es brindar mayor capacitación y mejorar los servicios turísticos para elevar la competitividad.
El impulso a estos programas es atinado, pues un factor indispensable para atraer a un mayor número de turistas es la calidad en los servicios que se ofrecen.
La secretaria Guevara viajó a Rusia en días recientes con el objetivo de atraer más turismo de aquel país. Excelente, pero ¿cómo le haremos para atender a todo ese turismo extranjero, en dónde los hospedaremos, qué tipo de servicios se les brindará para que regresen a México, en qué idioma nos dirigiremos a ellos y les relataremos la historia de México? Hay que contemplar muy en serio estas interrogantes y sobre todo, hay que comenzar a actuar en las soluciones.
Tianguis Turístico
El pasado miércoles, por mayoría de votos, la Suprema Corte de Justicia de la Nación (SCJN) rechazó la controversia constitucional interpuesta por Manuel Añorve, alcalde de Acapulco, con el objetivo de dejar sin efecto la decisión del gobierno federal de volver itinerante al Tianguis Turístico de Acapulco, el cual, gracias a dicha resolución, ya no se realizará más en ese puerto, o bueno, al menos en varios años.
La secretaria Guevara dijo que esta decisión fue a solicitud expresa de los compradores y de la cúpula empresarial, por lo que espera que con dicha resolución de la Suprema, el número de compradores se eleve hasta en un 50 por ciento.
Consideramos que sin duda el hecho de que el Tianguis Turístico México (como se llamará desde ahora), sea itinerante, captará mayor atención y despertará el interés de los compradores que año con año acudían al puerto de Acapulco a ver más de lo mismo, pues si bien es cierto que el Tianguis se convirtió en el evento más importante para el turismo en México, también es verdad que en los últimos años los asistentes (entre ellos compradores), habían perdido interés. La infraestructura tampoco era la adecuada, el Centro de Convenciones de Acapulco carecía de tecnología de punta, necesaria para realizar eventos de talla internacional.
Aunque apoyamos la itinerancia del Tianguis, aún quedan algunas interrogantes sobre este evento. La secretaria de Turismo comenta que los compradores están pendientes de la nueva fecha del Tianguis, pero ¿acaso se cree que ellos esperan hasta el último momento para vender? Reporta que durante la última edición se realizaron 16 mil citas de negocios ¿En qué se traducen estas citas, cuántas acciones concretas se han o se están realizando, quiénes son esos compradores y cuáles son los beneficios reales para el país? ¿Cuáles son los estados más beneficiados con esto negocios que se cierran? De esto nunca se nos informa con detalle, sería bueno comenzar a hacerlo ¿o no?
¿Y el reglamento para cuándo?
Y el reglamento, pues continua durmiendo el sueño de los justos. De qué sirve tener una ley que no pueda aplicarse. Todo esto nos lleva a preguntarnos ¿es o no el turismo una prioridad nacional?
Hay que seguir trabajando para que el TURISMO sea el presente y futuro de México.