Tianguis..., ¿internacional?

Es propio del filósofo poder especular sobre todas las cosas. - Aristóteles


Por Fernando Betanzos y M. – LT – CMS 18 Marzo, 2017
Fernando Betanzos

Fernando Betanzos y M.

Hace unos días escuché en algún noticiero de radio, una entrevista con alguien relacionado con la realización del próximo Tianguis a llevarse a cabo en Acapulco. El entrevistado estaba muy contento porque, dijo, en este próximo Tianguis habrán mas de 80 países representados. ¡Un verdadero récord!

Como sabemos, el Tianguis es un evento para la exclusiva promoción de México, sus destinos y servicios turísticos por lo que supongo que las palabras del entrevistado que menciono en párrafo anterior se referían a la presencia en el Tianguis de Agencias de Viajes, mayoristas u operadores de “mas de 80 países” que acuden a nuestro máximo evento promocional con el fin de conocer y contratar servicios que, supuestamente, pondrán a disposición de sus compradores en sus países de origen.

Dije antes “supuestamente” porque la teoría expuesta no es necesariamente real, ni verdadera. No es cierto que todos los agentes de viajes u operadores extranjeros que acuden al Tianguis – y muchos de ellos lo hacen con calidad de “Hosted Buyers” a los que el CPTM les paga por asistir --, sean compradores. Al contrario, muchos de ellos aprovechan las condiciones especiales que les ofrece el CPTM, para aparecerse en los pasillos del Tianguis y ofrecer los servicios que ellos mismos, a su vez, operan en sus países y lugares de origen, lo que destruye las buenas intenciones del CPTM que les invitó de buena fe a participar en el Tianguis con los fines ya explicados.

Esta situación no es nada nuevo. Pregunten a cualquier proveedor que haya participado en algunos Tianguis pasados sobre este tema y puedo apostar 10 a 1 que el encuestado responderá positivamente a la pregunta. Pero parece que el CPTM no se ha enterado de lo que sucede en los pasillos del Tianguis y sigue invitando agencias de viajes de todo el mundo para que acudan al Tianguis, sin tomarse la molestia de verificar la calidad profesional y moral del invitado. Y sin explicarles qué es el Tianguis.

Tomando como ejemplo el evento que sirvió de muestra para nuestro Tianguis, podemos decir que en los inicios del Pow Wow (hoy IPW) los organizadores se dieron cuenta de que algunos de sus invitados aprovechaban la circunstancia para promover sus propios servicios receptivos en los pasillos del Pow Wow, lo que era totalmente contrario a los propósitos del Pow Wow. De inmediato se tomó acción para asegurarse de que el “interfeuto” cesara en su labor promocional – además de que su ficha era automáticamente eliminada de todas las bases de datos que pudieran generarle una invitación a futuros eventos promocionales de servicios turísticos en EU.

Hace unos días conversé con un Zapador que está registrado para asistir al próximo Tianguis de Acapulco como proveedor. Me comentó de una cita que solicitó a una agencia de viajes “invitada” que supuestamente ya producía negocio para México. Se sorprendió al recibir la respuesta del supuesto “comprador”. Decía que no aceptaba la cita, pues su empresa era 100% operador receptivo en la región en que trabaja, lo que comprueba la realidad de lo antes dicho. Pero esto no es necesariamente mala fe del agente de viajes. Más bien, creo yo, se trata de un agente de viajes que no sabe de qué se trata el Tianguis – y al que el CPTM, al invitarlo, o aceptar su inscripción, no lo pasó por el tamiz – o no le explicó que el Tianguis es un evento de promoción 100% mexicano.

Y si así sucede, como es posible, con los agentes de viajes de otros 60 o más países, pues de nada nos servirá que en el Tianguis de Acapulco se presente el mayor número de países en la historia del Tianguis. Pero bueno, en el CPTM siguen pensando que es mejor cantidad – que calidad.

ZAPA.- Cuando un país, especialmente Estados Unidos y ahora cada vez de manera más frecuente el Reino Unido, publica una advertencia de viaje a ciertas regiones de México para que sus ciudadanos se abstengan de viajar a esa región – o tomen el máximo de precauciones al hacerlo --, nuestras autoridades toman una de estas actitudes: O dicen que en la zona a la que se refiere la advertencia de viaje “no pasa nada”, o no dicen nada. ¿Cuál de estas actitudes prefiere usted?   

fernando@betanzos.mx

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