All Nippon Airwais fue reconocida por la ATW como la “Aerolínea del Año 2018”


25 Enero, 2018
La Aerolínea del Año 2018

La Aerolínea del Año 2018

All Nippon Airways (ANA), fue nombrada “Aerolínea del Año” por la Air Transport World (ATW), la principal revista mensual que cubre la industria global de aerolíneas. Esta es la segunda vez en cinco años que la aerolínea recibe este prestigioso premio, informó Yuji Hirako, Presidente y CEO de la aerolínea más grande de Japón y única de 5 estrellas.

“Nos sentimos honrados de recibir este premio y de haber sido reconocidos por nuestros esfuerzos en ANA. Este ha sido un gran año para para la empresa, a medida que continuamos expandiéndonos internacionalmente, ofreciendo el más alto nivel de servicio al cliente y diferenciándonos en la competitiva industria de las aerolíneas”, agregó Hirako. 

Creados en 1974 para reconocer la excelencia en la industria del transporte aéreo, los premios que otorga la ATW de la industria aeronáutica, son el reconocimiento más codiciado que una aerolínea o persona puede recibir. Se otorgan a personas y organizaciones que se han distinguido por alcanzar un desempeño sobresaliente, innovación y servicio superior.

La aerolínea más grande de Japón

La aerolínea más grande de Japón

“Si bien hubo una fuerte competencia este año, pero en ATW estamos orgullosos de otorgar este premio a ANA, ya que demostró que se posiciona por arriba de sus competidores debido a su compromiso con el servicio al cliente, sus alianzas globales y su excelente gestión, comentó Karen Walker, Editora en Jefe de ATW.

En la presentación a ATW, se compartieron algunos de los principales logros de ANA, basados en un historial de éxitos en seguridad, desempeño, innovación y servicio. Se destacan nuevos avances en la personalización de las necesidades de los pasajeros en todas las etapas de la experiencia en el aeropuerto, incluyendo el mostrador de check-in, los salones y la puerta de embarque.

Es interesante destacar que ANA también se ha expandido en América del Norte, agregando las rutas hacía la CDMX y Tokio, y un nuevo vuelo diario entre Los Ángeles, Estados Unidos y Narita, Japón. Se convirtió en la primer aerolínea en apoyar a la fundación XPRIZE y contribuir a hacer del mundo un lugar mejor para la humanidad.

Reconocimiento de la ATW

Reconocimiento de la ATW

Además, lanzó ANA Global y mejores beneficios para los miembros de ANA Mileage Club, e inició los vuelos inaugurales de su último avión temático de Star Wars, C-3PO ANA JET, un proyecto continuo que ahora tiene cuatro aviones inspirados en temas relacionados a Star Wars.

Convertirse en la “Aerolínea del Año” es el último gran honor para ANA. En los premios Airline Awards 2017 de SKYTRAX, la aerolínea fue reconocida por tener los “mejores servicios aeroportuarios del mundo” y “el mejor personal de aerolíneas en Asia”, según las encuestas realizadas con los pasajeros. También en 2017, ANA Holdings fue seleccionada por octava vez como miembro del “Índice Dow Jones de Sostenibilidad Asia Pacífico”, obteniendo el puntaje más alto entre todas las aerolíneas.

La 44a Ceremonia de los Premios Anuales de Logros de la Industria Área de ATW está programada para el 27 de marzo de 2018 en The Mansion House en Dublín, Irlanda. El presidente y CEO de ANA, Yuji Hirako, recibirá el premio “Aerolínea del año” en nombre de ANA Group.

Recomendado