|
|
Las evaluaciones en las seis
categorías se basaron en aproximadamente 17 mil vuelos
de más de mil viajeros frecuentes. |
Factores como el servicio, el precio, el
confort, la seguridad, la puntualidad, entre otros, fueron
determinantes para que los lectores de la revista Capital,
evaluaran y eligieran, a través de una encuesta, a Swiss
Intenational Air Lines como la primera en rutas europeas.
Christoph Beckmann, Chief Marketing & Strategy Officer de la
compañía, manifestó: “Los lectores de Capital confirmaron que la
asistencia personalizada y la puntualidad, son factores muy
importantes, tanto para ellos como para nosotros. Queremos que
los viajes con Swiss sean aún más placenteros, por ello
invertimos permanentemente en nuestro producto y le damos gran
importancia a la calidad de los detalles”.
Cabe mencionar que a principios de abril, Swiss se encargó de
equipar 52 aviones de la flota europea con asientos nuevos,
ofreciendo mayor confort y espacio para las piernas. La compañía
también realiza inversiones en tierra, pues en mayo del 2007 se
inauguró el nuevo salón VIP para la clase ejecutiva, en Ginebra. |
